Brochure

Una maqueta física en un brochure de cómo imaginas tu propuesta de valor.

Un brochure físico es ideal para probar tu propuesta de valor en persona y con clientes que son difíciles de encontrar en línea. 

Preparación

• Diseña tu brochure conectando tu canvas de propuesta de valor.

• Crea un plan para que encuentres el target de tus clientes.

Ejecución

• Muestra el brochure a los clientes

• Una persona del equipo conduce la entrevista

• Otra persona del equipo toma notas de los comentarios de los clientes, trabajos, dolores, ganancias y lenguaje corporal

• Lleva la cuenta de cuantas personas miraron el brochure y de cuantas lo aceptaron

• Cierra la entrevista proporcionando tus datos de contacto en caso de que les interese aprender más o comprar el producto, usando la información en el brochure.

Análisis

• Revisa las notas con tu equipo

• Actualiza tu canvas de propuesta de valor basado en tus aprendizajes

• Lleva un seguimiento de cuántas personas te contactaron basados en la información de tu brochure

• Usa lo aprendido para refinar e informarte para tus próximos experimentos de mayor fidelidad

Conexiones

• Tu propuesta de valor viene de tu mapa de valor

• La solución viene del mapa de valor, productos y servicios. Posiciona esto debajo de tu propuesta de valor de forma que los clientes entiendan lo que vas a entregar.

• Los dolores vienen de tu perfil de cliente. Toma los 3 dolores más votados desde el canvas para incluirlos en el brochure.

Costo

Los precios de un brochure físico son bajos, si usas un procesador de texto básico y habilidades básicas de diseño. El costo aumenta si decides contratar a un tercero para la creación del brochure físico a algun profesional o diseñador.

Tiempo de preparación

Si cuentas con las habilidades un brochure debería de tomar de 2 a 3 días para su prerparación y creación. Esto incluye el tiempo para definir la hipótesis del brochure, sacar conceptos de tu canvas de propuesta de valor, escribir el contenido e incluir los gráficos. Si no tienes las habilidades el tiempo podría ser de 2 a 3 semanas.

Tiempo de ejecución

Prueba tu brochure con clientes es generalmente rápido y sólo toma al rededor de 15 minutos. Tu brochure puede ser utilizado en entrevistas donde sea que tus clientes estén localizados geográficamente, podría ser desde la calle, una cafetería o incluso en una conferencia. 

Fidelidad de la evidencia

La fidelidad de la evidencia obtenida en este experimento se basa en:

• Número de vistas al brochure 

• Número de brochures recibidos

• Número de entrevistas

• Número de personas que te contactaron

Cuando un cliente hace caso a un “call to action” desde un brochure es una buena señal de que vas por el camino indicado. 

Capacidades 

Un brochure requiere de habilidades de diseño para crear una experiencia visual completa, con imágenes estilizadas y de alta calidad. Si no cuentas con las capacidades necesarias podrías tener falsos negativos en tu experimento, la gente debe saber que tu propuesta de valor es real. Otro importante aspecto del brochure es que la información sea concisa y haga sentido al cliente. 

Requisitos

Un brochure es diferente a un experimento digital en línea, necesitas interactuar físicamente con personas para distribuirlos. Tener un plan con lo que piensas lograr y dónde encontrarás a tus clientes antes de hacer el brochure. Haz lluvia de ideas de locaciones para visitar, tales como:

• Conferencias

• Encuentros

• Eventos

• Cafeterías

• Tiendas

• Puerta a puerta