Gestión de Ideas: Innovar con Estrategia
Etapa de Exploración
El Proceso de Ideación consiste en recolectar la mayor cantidad de ideas posibles que aporten a las intenciones estratégicas de la organización. Durante esta fase, es crucial:
Entender el proceso de toma de decisiones del cliente para identificar oportunidades de innovación.
Identificar segmentos de mercado y nichos más allá de los convencionales, como ha hecho Tesla en la industria automotriz.
Permitir un flujo constante de ideas desde fuera de la organización, similar a cómo Google fomenta proyectos de innovación abierta.
Mantener un esfuerzo constante de recolección de ideas, adoptando un enfoque continuo como lo hace IBM con su plataforma de innovación colaborativa.
Probar rápidamente ideas para validar su aplicabilidad y eficacia en el mercado real.
Explorar nuevas tecnologías y tendencias, integrando avances como la inteligencia artificial y el big data para mejorar productos y servicios.
Selección de Ideas
La selección de ideas se centra en filtrar y priorizar aquellas con el mayor potencial. Para lograr una selección efectiva, se deben considerar:
La factibilidad técnica y el entusiasmo del mercado por la idea, evaluando el potencial de adopción masiva como lo hizo Apple con el iPhone.
Evaluar soluciones alternativas a los problemas actuales, garantizando que la idea ofrecida sea la mejor solución disponible.
Implementar procesos para crear prototipos rápidamente, similar a los sprints de diseño utilizados por empresas como Spotify.
Establecer mecanismos de financiamiento para ideas en diferentes etapas de maduración, asegurando recursos como lo hacen en Kickstarter.
Gestionar presupuestos asignados y tomar iniciativas con distintos niveles de riesgo, desarrollando un portafolio diversificado como Amazon.
Herramientas y Recursos
Herramientas como Ideation360 son útiles para gestionar y seguir el progreso de las ideas a través de sus diversas etapas, sin embargo, no son indispensables para iniciar un sistema de gestión de ideas efectivo. Lo crucial es establecer un marco robusto que permita a las ideas fluir y ser evaluadas sistemáticamente.
Este enfoque integral hacia la gestión de ideas permite a las organizaciones no solo generar innovación, sino también implementarla de manera que transforme efectivamente sus operaciones y mercados.
Gestión de ideas
Fuente (George Fankhauser - Innovation360 LP en Suiza)
El diagrama aluvial ilustrado muestra algunos flujos de ideas en distintas etapas. Esta complejidad también puede ser administrada por un software como Ideation360, que incluso va más allá, al mantener un inventario de hipótesis y experimentos sobre cada cluster de ideas. Sin embargo, esta herramienta no es indispensable para iniciar un sistema de gestión de ideas.