Innova tus Canales: Estrategias y Ejemplos

En la Rueda de la Innovación, el aspecto de "Canal (Dónde)" se refiere a los canales de distribución que una organización emplea para poner su oferta a disposición de sus clientes. Innovar en este aspecto implica crear nuevos puntos de presencia o usar los existentes de una manera más creativa. Este aspecto es crucial para construir capacidades de interacción con el mundo exterior y es especialmente desafiante en proyectos emergentes.

Ejemplos de Innovación en Canales

Un ejemplo destacado es la plataforma Steam, que revolucionó la distribución de videojuegos al permitir la adquisición, descarga e instalación de juegos desde una misma plataforma. Steam también ofrece servicios de actualización y suscripción, transformando completamente el canal de adquisición de videojuegos y fomentando una comunidad global de jugadores.

Otro ejemplo es Titan Industries en la India, que innovó al vender relojes en quioscos ubicados cerca de tiendas de electrónica y joyería, en lugar de solo en tiendas de relojes. Además, establecieron una red de mantenimiento accesible en todo el país, lo que les permitió entrar y liderar el mercado de relojes.

Más Allá de la Distribución

La innovación en canales no se trata solo de mejorar la distribución, sino también de encontrar nuevas formas de ofrecer productos y servicios. Esto puede incluir el uso de aprendizaje automatizado, realidad aumentada y realidad virtual. Este cuadrante de la rueda se relaciona estrechamente con la innovación en mercado y ventas.

Conclusión

Innova tus Canales es uno de los 16 aspectos de innovación que puedes explorar para transformar tu organización. Para conocer más, visita nuestro blog sobre los Aspectos de Innovación y descubre cómo podemos ayudarte a diagnosticar y mejorar tu capacidad de innovación.

Uno de los 16 aspectos que puedes innovar en tu organización. Para conocer más aspectos visita Los Aspectos de Innovación en nuestro blog.