Propósito de Transformación Masiva: ExO
¿Qué es el PTM?
El Propósito de Transformación Masiva (PTM) o Massive Transformative Purpose en inglés, refleja que la organización está pensando realmente en grande. En conseguir resultados nunca antes vistos, en convertir unas cosas a otras que parecieran imposibles, en cambiar las reglas. Como se suele resumir, piensan en llegar a la luna.
PTM vs. Misión y Visión
Esta frase, a diferencia de la tradicional misión o visión de las empresas, captura el corazón y la mente de las personas dentro y fuera de la organización. Por lo general, describe un estado futuro del mundo. El PTM debe aspirar a mucho más que a solo el beneficio de la propia organización en sí misma.
Ejemplos de PTM
La mejor manera de entenderlo es viendo algunos ejemplos:
Google: “Organizar la información del mundo”
Honda: “Movilidad sin colisiones”
Space X: “Hacer de la humanidad una especie interplanetaria”
Boston Children’s Hospital: “Lograr que todos los niños estén bien”
Como podemos ver, el PTM es una frase directa y que tiene como misión llevar a una organización a lugares inimaginables. No es coincidencia que las organizaciones que últimamente han sorprendido al mundo, desde nanotecnología hasta robótica, han conseguido logros que parecieran salidos de una obra de ciencia ficción.
El Poder de Atracción del PTM
Todas las Organizaciones Exponenciales (ExO) que se conocen tienen un PTM con un denominador común que es el ser radicales. Capturar corazones, ambición, imaginación, y la mente de las personas es lo que un buen Propósito de Transformación Masiva puede lograr.
El resultado más importante de un PTM es generar un movimiento cultural, se le llama “Poder de Atracción” y lo mencionaron Hagel y John Seely Brown. Debe ser tan poderoso que sea inspirador para una comunidad. Como un ejemplo muy tangible podemos pensar en las filas de espera para el lanzamiento anual del nuevo modelo del iPhone. Apple ha logrado atraer tanto a sus usuarios que por inercia generan una empatía con el producto y se interesan realmente por vivir la experiencia completa y formar parte de una comunidad.
Diferencia entre PTM y Misión
Cabe mencionar que un PTM y la misión de la organización son cosas diferentes. La misión de una organización se enfoca en los objetivos y el propósito específico de la empresa, mientras que el PTM tiene una visión más amplia y aspiracional que busca un impacto global.
Metodología IDEAS y SCALE
Para convertirse en una Organización Exponencial (ExO), no basta con tener un PTM; también es esencial adoptar metodologías específicas que potencien el crecimiento y la innovación. Aquí es donde entran en juego los principios IDEAS y SCALE:
IDEAS
Interface (Interfaz): Crear interfaces eficientes entre el equipo y el cliente.
Dashboards (Paneles de Control): Usar paneles de control para medir y gestionar el desempeño en tiempo real.
Experimentation (Experimentación): Fomentar una cultura de experimentación continua para probar nuevas ideas rápidamente.
Autonomy (Autonomía): Dar autonomía a los equipos para tomar decisiones y actuar rápidamente.
Social Technologies (Tecnologías Sociales): Utilizar tecnologías sociales para mejorar la colaboración y la comunicación.
SCALE
Staff on Demand (Personal a Demanda): Acceder a talento según se necesite, en lugar de mantener una plantilla fija.
Community & Crowd (Comunidad y Multitud): Aprovechar el poder de las comunidades y multitudes para co-crear y resolver problemas.
Algorithms (Algoritmos): Usar algoritmos para automatizar procesos y tomar decisiones basadas en datos.
Leveraged Assets (Activos Apalancados): Utilizar activos de otros en lugar de poseerlos, para mantener la flexibilidad y reducir costos.
Engagement (Compromiso): Generar un alto nivel de compromiso entre los usuarios y la organización.
Conclusión
Un Propósito de Transformación Masiva es más que una simple declaración; es una llamada a la acción para lograr cambios radicales e inspirar a una comunidad global. Como dijo Friedrich Nietzsche:
"Aquel que tiene un porqué para vivir se puede enfrentar a todos los 'cómos'."
Para más información sobre Organizaciones Exponenciales y el MTP, puedes consultar Growth Institute, o bien seguir explorando sobre los atributos exponenciales en nuestro blog.
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