PMV (Producto Mínimo Viable) con función
Este experimento se refiere a un PMV (Producto Mínimo Viable) con una función específica: un producto mínimo viable funcional que contiene la única característica necesaria para probar tu suposición. Este experimento es ideal para comprobar si la promesa central de tu solución logra conectar con los clientes.
Preparación:
• Diseño de una versión más pequeña de tu función, que pueda resolver un trabajo de alto impacto para el cliente.
• Prueba, primero de manera interna y asegurarte de que funciona.
• Clientes dispuestos a probar tu característica única en tu PMV.
Ejecución:
• Realiza el experimento de la característica del PMV con los clientes.
• Recolecta retroalimentación de satisfacción de los clientes.
Análisis:
• Retroalimentación de satisfacción del cliente.
• Número de clientes convertidos.
• Costo para la operación.
Costos y tiempos de preparación y ejecución
Costo:
Los PMV de una sola característica son un poco más costosos que los experimentos de baja fidelidad. Se trata de crear una mejor versión que ofrezca valor al cliente.
Tiempo de preparación:
Configurar un PMV (Single Feature MVP) puede llevar de 1 a 3 semanas. Necesitarás diseñar, crear y probarlo internamente, antes de involucrar a los clientes. Es probable que cobres por esta versión, por lo que tendrá que hacer una cosa/producto/servicio realmente bien planeado.
Tiempo de Ejecución:
Ejecutar este experimento puede tomar varias semanas o meses. Querrás ejecutarlo el tiempo suficiente para analizar los comentarios cualitativos y cuantitativos antes de optimizar prematuramente o intentar escalar.
Evidencia:
Las citas y comentarios de los clientes sobre qué tan satisfechos estuvieron después de recibir la salida de su PMV con función. En este caso, la satisfacción del cliente es una evidencia fuerte. Esto se debe a la solicitud de comentarios, que los clientes proporcionan después de que se entregó el valor al cliente, en lugar de un número hipotético de compras.
Los pagos son una evidencia sólida, incluso si solo se trata de una característica que los clientes están comprando. El costo que le lleva entregar un PMV con función es una evidencia fuerte y un indicador líder de lo que se necesitará para crear un negocio viable en el futuro.
Capacidades y Requisitos
Capacidades
Diseño / Producto / Tecnología / Legal, Marketing / Finanzas
Necesitarás todas las capacidades para crear y entregar la característica al cliente.
El contexto es un gran determinante. Dependiendo de si estás entregando un producto, o servicio físico/digital al cliente final.
Requisitos
La evidencia de una necesidad de un nicho de clientes
Este es un experimento más largo y costoso con un mayor costo de transacción. Antes de considerar un PMV con función, se debe haber trabajado en una serie de experimentos de menor fidelidad. De esta forma se puede informar la función.
Debe tener una clara evidencia de una necesidad específica del cliente que la función abordará.