Tracking de enlaces

Este experimento se trata de un hipervínculo único y rastreable para ganar información detallada acerca de tu propuesta de valor. El tracking de enlaces es ideal para el análisis de las acciones de los clientes en la recopilación de información cuantitativa.

Preparación

• Define lo que vas a incluir en el enlace

• Crea un llamado a la acción claro para el enlace

• Integra analíticos para rastrear las visitas al link y los clics 

• Crea el destino al que llevará el enlace al hacer clic

Ejecución

• Crea tu link y dáselo a tus clientes

• Deja el enlace habilitado días o semanas para darle tiempo a las personas para interactuar

Análisis

• Calcula la conversión en el índice de clics

• Comparalo con el comportamiento en el destino

• Usa lo que aprendiste para refinar y hacer una prueba dividida de una copia de tu link

El costo del experimento y su tiempo de preparación son mínimos, muchos servicios ofrecen el rastreo de enlaces. El tiempo de ejecución puede ser de algunas semanas, tomará tiempo que las personas vean el enlace e interactúen.

La evidencia en este experimento se basa en el CTR (click through rate), este es el número de clics en tu anuncio dividido entre el número de veces que tu anuncio es mostrado. El CTR varía dependiendo la industria, haz una investigación para saber cómo compararlo con tu producto. Los clics en un enlace son una evidencia medianamente fuerte. Sabrás qué hacen los clientes, pero no sabrás el porqué hasta hablar con ellos. 

El requerimiento principal es contar con un claro llamado a la acción y una propuesta de valor. Es importante comunicar esto de buena manera en tus imágenes y textos.