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ExO Emmanuel Moreno ExO Emmanuel Moreno

Comunidad y Entorno: Un Activo Clave

Gracias al internet, las organizaciones pueden construir comunidades grandes y efectivas. Es importante estar al tanto del entorno para no quedarnos solamente con socios, empleados bajo demanda, clientes, fans, vendedores o viejos compañeros de escuela en las filas de nuestra organización….

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General Emmanuel Moreno General Emmanuel Moreno

Coopera con tus enemigos y compite contigo mismo

En el vertiginoso mundo de los negocios, es común que las organizaciones se enfoquen en pelear por pequeñas porciones del mercado o se acomoden cuando los ingresos son suficientes. Sin embargo, esta mentalidad puede llevar al desastre…

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Interfaces

En una organización exponencial hay muchas cosas pasando al mismo tiempo, así como también hay una gran cantidad de datos que requieren ser analizados. Las interfaces son un atributo de carácter interno que funcionan como puente…

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Tecnología Social

La tecnología social consiste en herramientas que permitan la comunicación entre tus empleados, personal bajo demanda, clientes y otros colaboradores. Su contraparte analógica se puede ejemplificar con las reuniones de pasillo…

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Autonomía

La Autonomía es uno de los atributos de las organizaciones exponenciales. En las últimas décadas se ha observado una tendencia por dejar las estructuras jerárquicas. Hay organizaciones que apuestan por equipos multidisciplinarios que se autoorganizan…

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General Emmanuel Moreno General Emmanuel Moreno

¡No escuches a tus clientes!

Tal vez hayas escuchado que vivimos en la era de la experiencia de usuario o “customer experience”. No por nada, el 89% de las firmas más importantes están compitiendo por esto ahora mismo. ¿Entonces por qué el título dice claramente "no escuches…

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